发布日期:2024-12-19 11:00 点击次数:99
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:百果园(五环新城店)投诉基本信息:2024年11月12日,消费者段**(手机尾号 5217,用户ID ****5154)反映其于2024年11月12日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:衡阳市耒阳市市场监督管理局被投诉企业:百果园投诉基本信息:2024年11月05日,消费者柳**(手机尾号 6331,用户ID ****1236)反映其于2024年11月04日在美团网通过网购购买其他水果。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市临安区市场监督管理局被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司投诉基本信息:2024年11月02日,消费者李**(手机尾号 3629,用户ID ****5354)反映其于2024年11月02日在其他平台通过网购购买其他水果。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业:百果园(瑞泽佳园店)投诉基本信息:2024年10月30日,消费者陈**(手机尾号 7143,用户ID ****4875)反映其于2024年10月30日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月18日,未达成调解协议处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:百果园投诉基本信息:2024年10月28日,消费者金**(手机尾号 2718,用户ID ****4294)反映其于2024年10月28日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月18日,达成调解协议处理部门:镇江市句容市市场监督管理局被投诉企业:海口市秀英区百果园三弦慧府店投诉基本信息:2024年09月18日,消费者女**(手机尾号 5755,用户ID ****8609)反映其于2024年09月14日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:海口市秀英区市场监督管理局被投诉企业:百果园投诉基本信息:2024年09月17日,消费者女**(手机尾号 3132,用户ID ****2353)反映其于2024年09月17日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月18日,未达成调解协议处理部门:盐城市射阳县市场监督管理局被投诉企业:百果园三弦慧府店投诉基本信息:2024年09月13日,消费者女**(手机尾号 5755,用户ID ****8609)反映其于2024年09月12日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:海口市秀英区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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